西尾泰和
[ホーム] [English version]ブロードリスニングの実践
「ブロードリスニング（broad listening）」は「放送（broadcasting）」と対をなす概念です。 放送が一人の声を何百万人に届ける能力だとすれば、ブロードリスニングは何百万人の声を聞き、その集合的な知恵をひとつの共有された声にまとめ上げる能力です（この定式化は研究者 Andrew Trask によります）。 放送とブロードリスニングを組み合わせると「一人の人間が何百万人もの人々と会話できる」状態が成立します。
なぜ取り組んでいるか
私は2023年4月、書籍『Plurality』の草稿を通じてこの概念に出会いました。当時のメモ：
私は人間の知的生産性の向上に関心がある。ブロードリスニングは生身の人間には不可能な「多勢の意見を聞くこと」を可能にする技術。なので、人間増強の一種として興味がある。
『コーディングを支える技術』（2013）から『エンジニアの知的生産術』（2018）まで一貫してきた関心軸は「知的生産性の向上」でした。 ブロードリスニングはその延長線上にあります。個人の知的生産の増強から、人間の他者理解能力の増強へ。 概念の整理は Scrapbox の 「ブロードリスニング：みんなが聖徳太子になる技術」 にまとまっています。
実践の記録
- 2023年4月: 『Plurality』草稿でブロードリスニング概念に出会う
- 2023年8月: 情報処理学会誌の ChatGPT 特集に「主観か客観かではなく、一人の主観から大勢の主観へ」を寄稿（『情報処理』Vol.64 No.9）。掲載した「一人の主観から大勢の主観へ」の図は CC0 で公開し、以後ブロードリスニングの解説図として広く再利用されている
- 2024年7月: 東京都知事選2024 — 安野貴博候補の陣営で、選挙運動におけるブロードリスニングを実践
- 2024年9月: サイボウズ社内でのブロードリスニング活用事例 — 100人のマネージャーが参加する企業文化ワークショップで、kintone に記録した議論を Talk to the City で可視化。マス政治以外（企業内）への応用例
- 2024年10月: JAPAN CHOICE「世論地図」の実装協力 — 2024衆院選に向けた意見収集・可視化サービス（10月18日リリース）
- 2024年11月–2025年1月: シン東京2050 — 安野貴博氏とともに、東京都の長期戦略「シン東京2050」への意見大募集に AI ブロードリスニングを適用（最終分析は2025年1月31日公開）
- 2025–現在: デジタル民主主義2030（DD2030） — 広聴AI・いどばたの開発
- 2025年5月: 『PLURALITY 対立を創造に変える、協働テクノロジーと民主主義の未来』邦訳刊行（日本語化プロジェクトリーダー、サイボウズ式ブックス）
- 2025年7月: 参院選2025 — 広聴AIによる選挙でのブロードリスニング
- 2026年9月刊行予定: 共著書籍『政治・自治体・企業に広がるブロードリスニング』を執筆中
ツール（オープンソース）
- 広聴AI（kouchou-ai） — 大量の意見を収集・構造化して可視化するブロードリスニングツール
- いどばた（idobata） — 政策への意見交換・熟議のためのプラットフォーム
もっと読む
- Scrapbox「ブロードリスニング」関連ページ群 — 思考の作業ログ（随時更新）
- Plurality 日本語版の翻訳プロジェクト
- note — 一般向けの解説記事